Informacja dla konsumenta o prawie odstąpienia od umowy zawartej na odległość

Będąc konsumentem mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej w Sklepie Internetowym w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub pocztą elektroniczną). Oświadczenie mogą Państwo przesłać na przykład:

- pisemnie na adres: HEK-TRADE sp. z o.o. ul. Wikaryjska 33, 25-255 Kielce

- w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: hurt@hek-trade.pl;


W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu równowartość zamówienia, w tym koszty dostarczenia towaru (najtańszy sposób dostawy oferowany przez naszą firmę). Zwrot środków zostanie zrealizowany do 14 dni od otrzymania przez nasza firmę zwróconego zamówienia. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi kupujący. Zwrot płatności następuje poprzez system PayU (przy zamówieniach opłaconych przelewem) oraz poprzez przelew bankowy (przy zamówieniach opłaconych za pobraniem).